Returnering af et produkt

Husk at kontrollere din emailadresse eller telefonnummer en ekstra gang, således at vi kan komme i kontakt med dig, hvis der er nogle spørgsmål.

Vi sender automatisk en email med en bekræftelse på at vi har modtaget din returningsforespørgsel.

Kontroller derfor din emailadresse og/eller telefonnummer en ekstra gang.

Er det en reklamation, betaler Homoware returfragten, såfremt du følger vores anvisninger som aftalt.
Drejer din henvendelse sig om et fortrudt køb eller en ombytning, skal du selv betale returfragten.

Ved modtagelsen kontrolleres varen stand og bekræfter dette på email.

Hvis varen skal ombyttes og er på lager, sendes den samme hverdag. Skal varen skaffes hjem fra leverandør, gøres dette hurtigst muligt og fremsendes så snart den er modtaget på vores lager.
Er der aftalt refundering af penge, sættes pengene normalt tilbage på det kort, der er benyttet ved betalingen af ordren. Vi kan dog også tilbyde at sætte pengene retur på din bankkonto, der kan dog gå nogle hverdage før dette bliver effektueret.